"外見も大事"

"人は外見より中身とよく言いますが、はたして本当にそうなのでしょうか？
私はいろいろな仕事をしますので服装もスーツからジャージ、作業着と様々です。
スーツを着た時とジャージを着た時、作業着を着た時、それぞれでお客様の反応が違います。
私自身もスーツを着た時は、背筋がシャンとしますし、言葉や仕草も無意識のうちで変わります。
また、奇麗な店、煩雑な店とでもお客様の反応に変化が見られます。
煩雑な店では、気分も荒くなり、イヤシロチの店では穏やかになるようです。
いずれにしても外見から整えることもとても大切なことです。
中身はそうは簡単に変えられるものではありません。
しかし、化粧、髪型、服装、アクセサリーなどの外見から変えてみる。
やがて、その外見につられて中身が変化してくるでしょう！"