目の前の人は鏡? 自分も・・・
先日、あるセールスの話。
自分のところのシステムのよさを紹介。
はじめは、とてもいろいろと教えて抱き、私も取り入れるかどうか迷っていると、
「いまならこの値段になります」と通常の半値にしたのです。
そのときに「最初からこの値段なのでは?」と私は疑ったのです。
それでもどれだけの価値があり、当店にとって必要かどうかを迷っていると。
今度は「今決めてくれればこの値段で!」とさらに値引きをしてきたのです。
なんと!その値段は、はじめの値段の約10分の1。
もうこうなると信じられなくなります。
「いったいこのシステムはいくらなの?」
そこで、スタッフに聞いてみてといって私は、スタッフに任せることに。
すると当店のスタッフは、一喝「必要ない!」とキッパリ。
それを聞いたセールスは、いままでのニコニコ顔が一転、不愛想になり、
何も言わずに出て行ってしまったのです。
もし、断られても笑顔で帰っていったなら、必要なときにチャンスがあったかも?
しかし、そのような態度では、二度とチャンスは、来ません。
“自分の目の前に現れる人は、自分の鏡”といわれます。
人のふり見て我がふり直せ!と自分が言われているようでした・・・私が反省!

